飲食店コンサルタントブログ

モチベーションが下がった言葉

同じく日経MJ(4月23日)からのご紹介です。

 

従業員が、モチベーションが下がった言葉です。

 

①いつも〇〇するよね

②前も言ったでしょ、何回も言わせるな

③ちゃんとやれ

④こんなこともできないの?

 

だそうです。

 

ドキッとした方も多いと思います。

 

自分の能力・努力・存在を否定される言葉が、相手を傷つけてしまいます。

 

 

 

 

 

日経レストランさんが、昨年実施した「従業員がリーダーに言われて、モチベーションが上がった言葉・下がった言葉」より

 

 

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