飲食店コンサルタントブログ

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スマートトラップ現象

「スマート・トーク・トラップ現象」というお話です。

 

 

ついつい他人の話を批判的に聞いたり、

批評したくなる時ってありませんか?

 

また、そんな部下はいませんか?

 

人間は、他社批判は根っからの習性です。

 

 

他社の話に批判的にふるまったり、

批評したほうがかっこよく見えるという心理的な現象を、

「スマート・トーク・トラップ現象」

と呼びます。

 

 

自分がそうなってしまっていたり、

他人がそんな状態だと感じたら、

この言葉を思い出してみてください。

 

 

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