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ページング

「ラポール」の築き方の2つ目の手法である「ページング」のお話です。「ページング」とは、相手に合わせること。

「で、何を?」と思われたと思います。

それは、「言葉のトーンや速さ」などです。

ちょっと、想像してみてください。

1人が、マシンガントークで話しているのに、相手がゆっくりと間を置きながら返事をしているとします。

どうですか?盛り上がってそうですか?

つまり、

①相手が話しているペースに合わせてあげる。

②相手のテンションが高い時には、同じテンションにしてあげる。

などが、大切です。

また、言葉づかいなども大切です。

片方が気さくな言葉づかいのに、片方が敬語を使っている。

これでは、失礼は無いですが、精神的距離は縮まりません。

今日から、相手のトーンや速さに注目して、

ページングに挑戦してみてはいかがですか?

 

 

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