飲食店コンサルタントブログ

一般化

コーチングで言う「一般化」とは、

1つの事象を見ただけで、

又は1人の話を聞いただけで、

それを拡大解釈してしまい、

それを「一般化」してしまう思考のことを言います。

 

そして、その思考に陥ると、

「普通は・・・・。」

「一般的には・・・。」と話します。

 

ここで、「事実」と「解釈」の違いが出てきてしまいます。

 

 

そして、店長の皆様では、

「他の店では・・。」

「普通のお店は・・・・。」などと、

口癖のように話されている方はいませんか?

 

これは、1つの事実を「一般化」してしまう思考に

よるものが多いです。

 

事実は1つでも、人の解釈により異なってきます。

 

そのことに注意しましょう!!

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